Konflikte lösen

Konflikte

Konflikte begleiten unser Leben. Ob aber ein Konflikt eskaliert oder gelöst wird hängt entscheidend von unserer Einstellung ab.

Zunächst einmal ist es gut, sich über die eigene Situation Gedanken zu machen. Wie ist der Konflikt entstanden, was war die Ausgangssituation, was hat sich verändert? Worum geht es mir in dem Konflikt, was sind meine Beweggründe, meine Wünsche und Ziele?

Dann kann man selbst eine Vermutung anstellen über die Beweggründe, Interessen und Ziele des Konfliktgegners. Hilfreich ist, zu versuchen die Sichtweisen es anderen einzunehmen und sich in dessen Lage hineinzuversetzen.

Mit dem Wissen über die eigenen Bedürfnisse und Ziele, sowie den Vermutungen über die Beweggründe des Konfliktgegners, habe ich eine neue Ausgangsposition für ein klärendes Gespräch. Vielleicht kann dadurch schon die Situation geklärt oder zumindest entschärft und der Weg für weitere Gespräche bereitet werden.

Wenn aber trotz aller ehrlicher Bemühungen um friedliche Konfliktlösung in Eigenregie, ein Konflikt nicht gelöst werden kann, sollte man überlegen zeitnah professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, bevor der Konflikt endgültig eskaliert. Ab einer bestimmten Eskalationsstufe ist eine friedliche Lösung durch Mediation leidernicht mehr möglich.

Streiten Sie ruhig – aber richtig!
Gerne stehe ich neutral an ihrer Seite und begleite Sie bei der Findung ihrer Lösung.